【广发银行信用卡】网友提问：
今天去广发行领卡！
今天是我去领的第二张广发银行信用卡，也是我第四次踏入广发银行！但是却第三次看见客户和银行负责人吵架的场面，原因不外户同一事件：只有一个窗口，等待的时间过长，银行职员的办事效率低，我今天好不容易体息，就去领了我第二张广发南航卡，银行9点开门，我9点05分到了银行（上海虹口支行），到了那发现已经排起了长队，大约有8，9个人的样子？这是银行，还是排队买东西？没办法，好不容易来一次。就等吧，但是广发职员的效率实在太低，到了9点半的时候，排在第一个的人才刚刚处理完业务，而我的身后也至少有了7，8个人，又等了差不多15分钟左右，第二个人终于也处理完了，可是排在我前面的还有6，7个人，这时我身后的几个人实在忍不住，找了银行的负责人，大吵大闹！负责人说：由于银行业绩不好，上面不给人，所以只开了一个窗口！唉，在上海这样的国际大都市，大大小小的银行数不胜数，广发银行如果再这样继续下去的话，倒闭是迟早的事，终于我在10点35分左右拿到了卡，唉~~~~广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>广发南航明珠联名信用卡★ 新户消费满额送机票★ 消费加速累积
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对于观点：今天是我去领的第二张广发银行信用卡，也是我第四次踏入广发银行！但是却第三次看见客户和银行负责人吵架的场面，原因不外户同一事件：只有一个窗口，等待的时间过长，银行职员的办事效率低，我今天好不容易体息，就去领了 ...
大概负责人已经吵习惯了:D:D:D
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对于观点：今天是我去领的第二张广发银行信用卡，也是我第四次踏入广发银行！但是却第三次看见客户和银行负责人吵架的场面，原因不外户同一事件：只有一个窗口，等待的时间过长，银行职员的办事效率低，我今天好不容易体息，就去领了 ...
啊？他们负责人竟然这样的话也说出来了？
由于业绩不好，上面不给人？
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这样银行怎有出头的一天？
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我觉得用号码纸是银行的一个基本服务，国外连政府机构都这样做了。这样才有尊重顾客的感觉。
现在都什么时代了！为什么还要象赶鸭子一样把客户赶到一起排队呢？
偏偏有些银行却还是要这样做！
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现在都什么时代了！为什么还要象赶鸭子一样把客户赶到一起排队呢？
偏偏有些银行却还是要这样做！
但是那个系统买一下又要花多钱哦
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现在都什么时代了！为什么还要象赶鸭子一样把客户赶到一起排队呢？
偏偏有些银行却还是要这样做！
人家只开一个窗口，你还不是一样要干等着叫号
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但是那个系统买一下又要花多钱哦
这个钱不花，也是会被吃掉的:P
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人家只开一个窗口，你还不是一样要干等着叫号
但是至少可以坐下来。等到叫你号码的时候再站上去啊
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人家只开一个窗口，你还不是一样要干等着叫号
只开一个窗口，顾客来了很多，都不增加窗口，本身服务就有问题:)
但如果用号码纸，就会好一些，因为排队次序容易混乱，有插队，顾客站得辛苦，顾客当然容易烦躁了:)
由于我们在银行排队习惯了，所以没觉得什么，其实这是对人的不尊重！举个例子，比如我们去吃饭，人很多，饭店有两种做法：
1 知客说：大家在门口排好队轮候。但可能有些人等不及自己去找位置。
2 知客派号码纸，请顾客坐着等叫号，然后带进去。
感觉就很不一样吧，其实我们去银行和饭店都是顾客，却对银行要求比较低，因为这是习惯:P
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只开一个窗口，顾客来了很多，都不增加窗口，本身服务就有问题:)
但如果用号码纸，就会好一些，因为排队次序容易混乱，有插队，顾客站得辛苦，顾客当然容易烦躁了:)
由于我们在银行排队习惯了，所以没觉 ...
可是目前，银行还不舒服服务性行业呀。
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可是目前，银行还不舒服服务性行业呀。
难道是福利机构:P
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深圳很多银行也是周六日只开一两个窗口，开三个就算不少了。去哪个银行也是几乎什么时候都要排队，但是深圳的银行几乎都有取号机，也有座位，还有很多有杂志和报纸，又可以喝水，比我在家的时候强多了。我觉得这不是什么业绩不好不给人的问题，而是服务思想是否到位的问题。
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排号有很多好处，首先不用站着受累吧？然后不用担心有人卡个吧？最重要的是别人都离你远远的，不用怕你的隐私被看到。
现在连深圳市政府机构的窗口都排号了，还有引导员。去了市民中心一次，蛮舒服的。
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对于观点：排号有很多好处，首先不用站着受累吧？然后不用担心有人卡个吧？最重要的是别人都离你远远的，不用怕你的隐私被看到。
现在连深圳市政府机构的窗口都排号了，还有引导员。去了市民中心一次，蛮舒服的。
不 错 啊 ！ :)
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只开一个窗口，顾客来了很多，都不增加窗口，本身服务就有问题:)
但如果用号码纸，就会好一些，因为排队次序容易混乱，有插队，顾客站得辛苦，顾客当然容易烦躁了:)
由于我们在银行排队习惯了，所以没觉 ...
有道理，同意:)
可是问题是广发行连一个座位也没有！没法发纸
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可是问题是广发行连一个座位也没有！没法发纸
卡友回复：
节约成本~~~~:)
卡友回复：
说的是,虹口支行每次都只开一个窗口:mad:
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对于观点：说的是,虹口支行每次都只开一个窗口:mad:
大家都不要去了，让他没业务，关门大吉:D:D:D:D:D:D:D