【浦发银行信用卡】网友提问：
年货奇遇记
昨天下午终于可以帮家里去办点年货了。人那个多就略去数万字。最让我想不明白的就是同一家商户，家电部门刷浦发卡怎么刷都不过，看见排队等待的人龙实在不忍心，赶紧在第三次仍然不通过的时候拿出招行的金卡再刷。因为原以为用卡方便就不带现金了，怎么说治安也不好，带现金还是危险，谁知道还是不过，排队交费的人群开始有抱怨的目光了。没办法，硬着头皮交出广发银行信用卡，想着再不过，回头再来刷吧。终于在漫长的20秒的等待后，POS机开始叫唤并打单了！以极其迅速的速度看完金额再签名授权。这时我的手机收到银行发来的短信告知交易成功三次，接着又收到三条说通讯故障交易不成功。广发的在打印的瞬间就短信提示交易成功金额。在收银开据发票的时候，我问为何其他行那么难？答曰银行结算！天啊，银行都是外星人？连老外都知道中国的几个黄金周提前做好旅游应急预案，居然我们的银行选择的提前结算影响刷卡通讯的时间是在地球人都知道的办年货高峰期？百思不得其解！要么多提前半个月，要么往后推半个月，这些金融和央行还有银联等中间协调部门都缺位了？当然，当时以逃离为主，没有太经大脑，回家的路上细想，结算跟交易应该不冲突不矛盾啊，怎么会影响呢？如果这样
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看来只有广发是可以信任的
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12点刷浦发一样不过，不敢掏其他卡了，俺直接付现金了。
银行准备回家吃团员饭了。唉。
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我也是 浦发建行都刷不过
后来还是招行能刷
但是很奇怪 收到浦发2条短信说我交易成功1670.80 我晕 明明没有成功
客服小姐说这笔款项已经冻结了，还让我过一个工作日打过去查是否扣款了，如果真的扣了 就要去查实消费情况
当期帐单就要我先付钱，2个月才能还钱到我卡内。什么道理啊，没天理阿！
同样的事情招行建行我也碰到过，没有交易成功就是没成功，凭什么冻结我账户的金额
你们银行系统问题，凭什么还要我垫钱阿
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今天中午老板请客 浦发金卡照样刷不出
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今天我投诉了浦发一把！太过份了！说系统升级，现在可以了，可是我马上在收银台刷三次不过，再打过去，说晚点再试。我说最好等商店关门我再试，稳过！开玩笑，人家办年货的年关时节搞什么把戏老实交代！浦发说可能试线路繁忙多人用。我说你不要再狡辩了，为何其他行的卡一刷就过，浦发的不行？她改口说浦发自己的线路问题！那好，我就改投诉！居然不问我要卡号！我强行告诉她，并说出两点主张：一、浦发在明显易见的传统节日消费高峰发生连续两天的通讯长时间故障没有积极处理，要求给出解释和相关处理进度报告，看看线路故障的原因是否如客服所说那般不可抗力；二、对于多次刷不过最终需要使用其他行卡支付的金额交易本应得到的积分，浦发方面必须给出一个处理意见。小姐答应了，匆匆想挂，我问她，你怎么不问怎么联系我呢？她才问我联系方法！告知后又想匆匆挂线，我真的火了！我说，你们浦发的内部规定多少个工作日答复客户？她说一定答复！我说必须准确到日！她推说春节放假难讲。我回敬，不要紧，放假照样高高兴兴过年，大家都不要扫兴，但是工作日总是有个执行标准的，你不知道的话，请你的主管或者有权限回答我问题的领导来听我电话！她才说三个工作日。接着我要求她复述我的主张，看看有没有错漏，经我确认！她无奈地重复！最终才让她挂线！唉！对浦发很失望啊！
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对于观点：今天中午老板请客 浦发金卡照样刷不出
今天晚上使我决定投诉的还有一个因素是客服拿不止我一个客户受影响来凶我！那凭什么至少连续两天拿不止我一个客户来在年关时节——一个中国人大部分不得不消费办年货的关节上来掉链子？还把送积分的政策安排在这段调整的时间里头，过份啊！所以决定一定要投诉！明知多人受影响都不积极恢复！出了问题不主动告诉持卡人，让持卡人消费的时候受尽白眼（虽然我不怕），但是终归是影响构建和谐社会的主旋律的，就这样两天刷不过也叫科学发展观也叫可持续发展？脑子进水了不是？
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最近我也碰到刷两次都不过，都是先收到消费短信，再收到通讯故障，没有成功的短信～
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看在浦发还比较嫩的份上就算了，所以说关键时候还是大银行靠的住啊
听说工行的牡丹双币国际卡从来没有不过的，是不是啊，这么自信的？
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过农历春节是对公结算最少的时候，也是银行升级系统最安心的时候。
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对于观点：看在浦发还比较嫩的份上就算了，所以说关键时候还是大银行靠的住啊
听说工行的牡丹双币国际卡从来没有不过的，是不是啊，这么自信的？
我老妈子就是用工行的卡，是否你说的我就没有留意了，她在收银面前就没有给我这个儿子面子，说她的工商银行信用卡没有试过不过的！收银在那里笑！唉！
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今天早上浦发打电话给我，说线路修复了！说了好多的对不起！然后我本想跟客服说说道理的，后来一想，大家都过年了，放人家一马吧，如果春节还刷不过，我年后绝不放过浦发！最后互道新年快乐挂线！