168炒股学习网 - 专注提供股票金融知识

招行客户中心介绍

2018年5月25日  21:57:07 来源:168炒股学习网  阅读:2703人次

【招商银行信用卡】网友提问:

招行客户中心介绍

因为招行现在的客户有3000万了,上海的卡中心已经不能负担全国的客户需要了,所以就在成都设立了卡中心,目前成都的卡中心由3个部门组成,但各自地址不一样,信用卡推广部在成都市下南大街月亮村KTV4楼,有大约200人左右,主要负责推广成都的工作。锦里东路是征信中心,负责审核批卡及风险控制,目前基本全国的申请书都在这里审核,甚至沈阳的都会拿过来了,因为上海卡中心主要负责东部地区及自进件的审理了。成都的征信大概有60人左右。800(400)客户中心在三环路石羊场附近,全国客户拨打的800(400)电话都会在这里接通,如果客户拨打的是021-38784800的话才会接到上海去,但如果上海忙线的话也会接过来。客服人员据说有1000多人。所以如果接到成都的招商银行征信电话是很正常的而且现在上海和成都的卡中心也不能满足客户的需要了,现在又在武汉开始设立了卡中心呢

卡友回复:

成都的 武汉的 我都去看过咯。。感觉 招行的呼叫中信 内部做的不PL。。。没有交行的好看。。

卡友回复:

其实,招行有一千万客户都不错了。。。。
一个人那么多张卡

卡友回复:

招行J了我好多次,什么原因都不知道

卡友回复:

有次我打400,后来客服给我回电话是成都的号码!

卡友回复:

现在 一般电话都是到成都去咯。。。武汉的现在负责催收和话务分流。

卡友回复:

你泄露ZH机密啊
:'(

评论专区
   本站有缓存,一般1小时内能看到您的评论
相关文章:
168炒股学习网
一家专注为中小股民提供炒股入门知识的网站!
我们相信客户至上,并真诚为您服务!祝您投资愉快!
商务合作微信QQ:765565686,联系人:陈经理
版权所有:168chaogu.com,粤ICP备14098693号