【建设银行信用卡】网友提问:
关于汉庭龙卡的事情
汉庭龙卡的密码是多少呀?99000000**,是什么级别的卡呀?我的汉庭龙卡在3.25的时候也发短信告知已经P卡了,但是一直没受到卡4月3号打电话问说还在制卡中,帮我催。我以为这下快了,于是4.7的时候给打电话问邮寄出去了,可却告诉我说根本没有申请记录,我就跟她理论要给我个合理解释。当时本来就有点生气,感觉耍我玩。那个女工作人员却一味地转移话题问还有没什么业务可以帮我。当然我要让她给我解决汉庭卡的事情,她还是不给我解决,在那里一直给我重复:“还有没什么业务可以帮您”。当时候一下给爆发了,我说把你工号告诉我,我要投诉你,还号把工号告诉我了。然后打电话投诉。一个男的当班经理做了记录,首先把他的工号给要了,带威胁的意思。说不给我合理解释我到时候投诉他。他也答应3天给我解释4.9的早晨收到了P卡的短信。我当时没在意,下午逛超市的时候一个建行JJ给我打电话解释汉庭的卡的事情,说她看见在4.9好的时候已经把那汉庭卡P了,当时火一下子又上来了,还耍我玩。我说我在3.25就已经P了,你们单方面取消卡,耍我玩。当时她也劲地忽悠,渐渐地又感觉不是很想发火了,然后她告诉我了会员号是99000000**,但是
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难道没人知道吗??
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都不容易,你这是何苦?
如果有人常常威胁投诉你,你什么感觉?
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对于观点:都不容易,你这是何苦?
如果有人常常威胁投诉你,你什么感觉?
那样做只是为了让他把客户的事情放在心上,认真解决问题。那样也才有效率,久而久之CCB才会让人更相信。
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有些800MM估计是新来的=。=
8过我很温柔的说,从来都是比800MM还礼貌
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继续努力,哈哈
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对于观点:继续努力,哈哈
怎么给努力法?