【建设银行信用卡】网友提问:
令人震惊!令人气愤!
卡友回复:
不想在说太多了。给你说两个情景吧。
1、您这次遇到的情况,如果从法律上严格说来,只要承认所有劝归银行,那么它当然有停用的权力。你可以气愤,太无济于事。退一步说,姑且认为银行做的不对,你不感觉你太把自己当上帝了吗?你想想下面的情景。
2、如果某月,您忘记还款,您认为银行应该怎么做呢?要你写道歉信,要你写承诺书,并且从你街道电话1天内必须还款?然后把你拖入黑名单?
为什么在银行面对客户的过错的时候(不管有意还是无意)你会想银行有一定的宽限度,面对你心中银行的过错的时候却要拔高到一个很高的高度呢?
古语说:得饶人处且饶人。
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卡友回复:
见到客户经理了:
没想到是同届校友,不同专业。
结果:
1. 甲方(以下也可称本人)与乙方(以下也可称为中国建设银行或建行)订立龙卡贷记卡领用合约,领取卡号为4367********42647的贷记卡一张。
2. 甲方在使用期间完全遵守《中国建设银行龙卡贷记卡章程》及相关法律法规,但是遭到乙方于2006年8月10日中止用卡,并强行转卡的服务。
3. 乙方行为违反《中国建设银行龙卡贷记卡章程》第十六条关于龙卡贷记卡卡片有效期为三年的表述,也违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条关于消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的规定。
4. 乙方事实上给予甲方造成不能正常使用卡号为4367********42647的贷记卡至少一周的结果,但期间甲方并无直接损失。
5. 甲方愿意接受乙方的转卡补救方式,新转卡号****************,自甲方开卡后除以下约定的内容外,仍视为对原领用合约除卡号变更以外的存续。
6. 卡号为4367********2647的贷记卡卡片的所有权由乙方变更为甲方,同时《中国建设银行龙卡贷记卡章程》第三十四条不产生对甲方的约束力。
7. 新卡继承原卡的积分、帐号、债权、债务。
8. 甲方原指定帐户还款对新卡自动继续生效。
9. 新卡密码将在2日内以快递方式送上门,甲方得签收表示自动开卡。
10. 乙方愿意给予甲方某进口品牌冰淇淋店礼券*百元作为补偿,甲方放弃要求乙方公开道歉和恢复原状的权利。
结果令人比较满意,双方相谈甚欢。
其次,wapg卡友,我无意冒犯,但是说真的我个人认为你的法律水平不行“如果从法律上严格说来,只要承认所有劝归银行,那么它当然有停用的权力。” 所有权绝对化?本人学理工的,不是学法律的,不敢说自己的法律水平有多高,但是至少还是过司法考试的。
另外,从交谈中得知:
1。国内磁条卡,在东南亚(尤其是菲律宾)刷卡过程中被记录,用外卡线路盗用甚多,由于都没有卡主签名,建行大多自己兜。所以一般有那里的记录,回国后都是征求换卡的,本人没有去过,但是网络交易多,应该征求的,相关人员漏了,操作部继续作了,问题就出了。
2。我们也谈了IC卡的问题,网银安全的问题,我说了工行的U盾不错,但是有实用新型专利,建行要么付专利费,要么等到2013年,在网银安全上只能用软证书代替,建行目前决不付专利费。
3。我也详细谈了建行的优点(800+积分)和不足(网络+网银)。
卡友回复:
哎,上海天这么热,楼主的火气咋这么大呢?看了一圈下来,楼主似乎有种气不打一出来的味道,诸位觉得呢?服务行业的确很令人头疼的,大家该多互相体谅才是.每每看到银行柜台前有人吵架,若是有理应该是继续为自己争取权利,若是无理取闹有时听到有些客户说,"你们怎么这样,***银行没有这样的规矩,人家不要太好哦!!"这时,心里已在暗骂他/她,既然***银行这么地道,你干吗非得来这里啊,去***银行办业务好了^_^,据大堂保安说,可他/她偏不争气,下回还得来这里办业务,呵呵.
好了好了,建行信用卡中心虽然有做得不地道和缺乏人性化的地方,但毕竟都是出于持卡人利益考虑的,为持卡人最大程度降低风险,有些很喜欢捧招商银行信用卡的卡友试想一下,招行有这么主动的举措么?似乎没听说过吧,呵呵,凡事总有利和弊,关键是看如何扬长避短赢得市场.
卡友回复:
什么人嘛,人家为了你的安全考虑,给张新卡还不要,你想真么办?盗了开心啊
卡友回复:
6. 卡号为4367********2647的贷记卡卡片的所有权由乙方变更为甲方,同时《中国建设银行龙卡贷记卡章程》第三十四条不产生对甲方的约束力。
10. 乙方愿意给予甲方某进口品牌冰淇淋店礼券*百元作为补偿,甲方放弃要求乙方公开道歉和恢复原状的权利。
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我是法律水平不行,可麻烦您解释为什么要上面两条?
卡友回复:
对于观点:强硬点态度:
第一,明白告诉卡中心,法无禁止即自由,本人用卡不违法;
第二,明白告诉卡中心,章无违反即合规,本人严格按照信用卡章程使用,控制我,是卡中心违章,违章就得补偿.
第三,明白告诉卡中心,不依规矩无方圆, ...
有些人不懂,还在这里乱吼.
中国一切银行卡的所有权,都是属于银行而不是你个人,换句话说,法律上这卡也就是银行借给你用的.
维权也多补充点知识,不要乱吼.
卡友回复:
对于观点:
有些人不懂,还在这里乱吼.
中国一切银行卡的所有权,都是属于银行而不是你个人,换句话说,法律上这卡也就是银行借给你用的.
维权也多补充点知识,不要乱吼.
这个是银行借给你用的,但是你和银行签有协议,你每年都要交使用费或者说是租金,银行则答应让你用三年。现在银行突然中止了协议,难道没错吗?
个人觉得换卡并没有错,错在程序上。如果银行先通知,然后发卡,等用户开了新卡在注销旧卡,我觉得一点问题都没有。
卡友回复:
只能说楼主这种人,不懂一点谦让,就算建行的程序上有错,出发点也是为你好,值得这么火大吗?真该让菲律宾的假卡集团盗了你的卡号去刷暴,到时你再来维权吧。
卡友回复:
楼主情况 和我一样
卡友回复:
如果我是那个客户经理,我会不帮这个客户换卡,然后等出了问题被到刷,再帮他慢慢索赔,等几个月吧。。。
卡友回复:
不至于啊
LZ火气是大了点
但是主动销卡不知道是怎么沟通的,没征得同意直接换卡操作上有要完善的地方
卡友回复:
资金因为换卡10多天断链是真,维护权益埋怨银行"令人震惊!令人气愤!"的专横是假。
楼主少用卡借钱不就没事了吗,呵呵。
卡友回复:
为什么要转卡呢?看不明白啊!!
其实很多的条款对我们都很不利,它保障银行可以胡来,而我们只能遵守。