问
急寻网银达人，三多快来帮忙呀
我的网银以前是用15位身份证开的，今天换了新的借记卡，是用18位身份证开的，所以把15位的网银注销了，同时打800把贷记卡的身份证也升位到18位了，可是在重新开通网银时，无论是用借记卡还是贷记卡开通，都是显示什么客户资源信息已经存在，无法插入新数据什么的，打了95533和800也没个明确说法，还请三多帮忙呀。
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请三多帮忙查一下注册的是不是你本人，
要是身份证重号处理就麻烦了。。。
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去柜台注销过后再添加了一次，回来还是不行，郁闷死了，要是再添加不成功，过两天就得去柜台还款了，排队排好久，麻烦死了。
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对于前面卡友所说：去柜台注销过后再添加了一次，回来还是不行，郁闷死了，要是再添加不成功，过两天就得去柜台还款了，排队排好久，麻烦死了。
我想说：
用借记卡在ATM上转账还款。
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英
对于前面卡友所说：去柜台注销过后再添加了一次，回来还是不行，郁闷死了，要是再添加不成功，过两天就得去柜台还款了，排队排好久，麻烦死了。
我想说：
让柜台MM帮搞定，搞不了让他们想办法。这是你的权利。
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w
15位身份证号码的已经终止，18位的尝试终止说是您从未使用过网银，大虾们快来帮忙呀
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s
拨95533，要求转科技部门，后台清空数据资料
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喜
去柜台,让建行的人当场打网银部的电话,相信一定可以解决.
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丁
关键是网银是否全部删除了，另外在柜台只能用借记卡签约网上银行。
建议打95533查一查是否新老身份证还有网银的帐号，这个他们可以查的。确信没有了再用借记卡去柜台签约办理网上银行。
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建行网上银行又是这种问题，我之前的网银就折腾了好久，烦死了
有这种情况存在应该是网银没有真正终止掉，坚决地打95533让他们解决！
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对于前面卡友所说：建行网上银行又是这种问题，我之前的网银就折腾了好久，烦死了
有这种情况存在应该是网银没有真正终止掉，坚决地打95533让他们解决！
我想说：
楼上说的对，应该是网银没有真正终止掉
如果是这种情况建议确认15位身份证的网银是否注销
然后用18位身份证重新注册！
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