(中国平安)线上创说会引百万人次观看 平安集团寿险改革亮出科技牌

线上创说会引百万人次观看 平安集团寿险改革亮出科技牌

3月14日，刚刚“接棒”不久的平安集团保险业务掌门人陆敏，通过APP在线直播的方式主持召开了平安集团2020年首场创业说明会。
在这场创业说明会上，陆敏详解了平安人寿运用科技手段赋能代理人诸多创新举措，并透露了平安人寿正在进行的全面数据化改革转型进程。
代理人招聘引入“黑科技”
在可视化虚拟视觉场景中漫步，与代理人专属助理机器人Askbob “亲密”互动……3月14日，平安集团首席保险业务执行官陆敏通过客平安金管家APP，在线主持了平安人寿今年首场创说会。
据平安集团介绍，本次直播吸引106万人次观看，是平安人寿创立以来规模最大、科技含量最高的一场创业说明会。
创说会即“创业说明会”，是保险公司介绍公司、进行增员的代理人招募招聘会。
疫情期间，平安人寿持续推进线上化经营，代理人早会、创说会、产说会、培训等各项经营动作转到线上开展。
平安人寿打造了科技元素满满“平安虚拟展馆”，通过可视化的虚拟视觉场景，以及主播陆敏和代理人专属助理机器人Askbob的“亲密”互动，从“科技平安”、“大爱平安”、“成长平安”三个主题带领观众深入了解平安。
陆敏介绍，平安科技在寿险方面的应用已进入到3.0智能时代。
代理人前端销售和后端管理，都已实现全面升级。
陆敏现场展示了支持代理人日常销售和客户经营的三大工具：代理人专属的智能助理机器人AskBob，提供全流程保单服务、构建与客户之间沟通桥梁的金管家App以及代理人销售及管理工具“口袋E”APP。
据悉，AskBob是平安自主研发、为每个代理人配备的智能搜索引擎及AI辅助决策工具，能高效便捷地解答各种疑问，还可以模拟销售场景训练。
截至2019年12月末， AskBob累计服务3.4亿人次，2019年日均访问量达92万人次。
代理人渠道将成寿险改革核心
去年11月份，平安集团迎来人事大调整，平安集团宣布聘任陆敏出任首席保险业务执行官，分管公司保