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招行投诉及回复

2018年6月7日  0:52:57 来源:168炒股学习网  阅读:2972人次

【招商银行信用卡】网友提问:

招行投诉及回复

昨晚在网上投诉了招行,今晚收到招行某人的邮件,邀请我作什么社会监督员。各位达人,谁能说说这社会监督员是干什么的,有啥作用谢谢

卡友回复:

:lol:监督员?

卡友回复:

刚才招行又给我电话了还是说的关于投诉和社会监督员

社会监督员就是平时可以收集整理一些招行的“材料” 然后可以上报给招行 招行给出整改意见

招行说 他们每个季度和社会监督员 开一次座谈会

卡友回复:

论坛上提到的一些问题比如专业版密码问题 就可以反映

但是三个月一次 是不是时间太长了

三个月 软件版本都生了好多级了
哈哈

卡友回复:

哈哈招行还满搞笑的嘛
不过也可以看出比较重视客户的反馈
只是不知道反馈是不是有效,能否引起真正的重视...........

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