(中信银行)中信银行零售业务转型硕果盈枝

疫情之下，银行面临宏观经济放缓、资产荒、利差收窄和不良率攀升等多重不利因素挤压，出路在哪里？得零售者，得未来。
零售银行业务已经成为中国银行业整体收入池增长的主要动力。
中报显示，中信银行零售银行非利息净收入196.13亿元，同比增长6.24%，占全行非利息净收入的54.64%。

据介绍，中信银行零售银行业务上半年通过线上化、智能化、场景化、专业化和综合化“五化”服务能力的提升，实现业绩的持续稳健增长。
两大APP(中信银行、动卡空间)月活跃用户均破千万，较上年末增长15%，增速居同业前三；企业微信上线，零售客户突破200万。
该行推出的“智慧魔方”随时可以进行客户风险识别下的产品配置。
推进“动卡空间APP”迭代升级，业内率先启动5G全IP项目，打造“5G全IP”“社区资讯”“智能搜索”等创新功能亮点。
积极布局线下网点和代发的体系生态，上半年有效代发工资客户数同比增长37%，与百余家外部头部平台共建健康、出国、党建等场景生态。