网友提问：
在使用平安证券的手机委托登陆时，老提示“××密码错误”，而我这边，已与客服联系过确认密码是正确的。是什么原因，如何解决？
葛强：
这里出现该问题，最有可能是用户输入用户名或者密码的时候没注意输入法，当输入有连续数字密码（比如55）时要注意需要慢一点输入，否则数字键录入会变成英文字符。希望能帮到你