BAT巨头的野心
马化腾曾在很多场合说过,腾讯明确的定位是只做连接器。他们希望提供一个连接器的基础功能,基础的组件能够把服务和用户连接起来,通过与政府合作,利用其数据优势,和用户对接起来,共同构建智慧城市,并强调这方面是大有可为。于是,作为超级连接器的微信连续几年高速增长,活跃用户超过8亿,估值达到了8000亿。
? 马云在10月份的云栖大会上说,以后将不会再提电子商务,因为纯电商时代很快会结束,未来电商将会消失,无边无界的互联网将引爆“线上、线下、物流相融的新零售”,即线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。于是,阿里正在向着一个集合商务、支付、物流、营销服务和云计算等业务为一体的社区生态体系平台迈进,从而构建与用户的连接。
? 百度旗下的贴吧是全球最大的中文社区,目前贴吧数超过2000万个,注册用户上亿,并且各个行业、各个领域都相对比较垂直,用户黏性非常大,互动频繁。一旦未来充分发挥好大数据及其人工智能的相关优势,那么它的发展潜力巨大,价值难以预估。
由此可以看出,三大互联网巨头已经把构建用户社区作为未来的发展方向。那我们这些社群运营者、社区实践新人、传统中小企业及其他想要转型的大公司应该如何做,才能在未来抢占到先机呢?
其实,BAT有他们的打法,我们有我们的玩法。对于现实中企业转型的难题:如何大规模建立与顾客的关系?今天大家的共识是通过社区或者社群运营来直接构建与用户关系是必走的一步。因此我们发起了专注社区实践的千禾会,加入的伙伴将获得以下收益:
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2、我们用互联网共享的方式学习,就是用社区建设的方式学习,大家通过参与经历真正感受什么是社区,什么是社区实践。不仅可以学习体会,还可以结交更多朋友向大家共同学习社区玩法。
3、用户社区建设是大势。社区理念是运营人员必备的素养。企业更是急缺社区运营实践这个领域的人才。无论是从理念还是到实践层面的武装都非常有必要。
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